الغرض من سياسة الخصوصية هذه هو إعلامك بمعالجة بياناتك الشخصية بواسطة شركة CLEANZY SARL (المشار إليها فيما يلي بـ "CLEANZY") ، عبر موقعها الإلكتروني www.cleanzy.ma أو تطبيق الهاتف المحمول الخاص بها (يشار إليه فيما يلي باسم "موقع الويب وتطبيق الهاتف المحمول" ).

تدرك CLEANZY أهمية الخصوصية لمستخدمي الموقع الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول ، مع احترام في جميع الأوقات ما هو منصوص عليه في لوائح حماية البيانات المغربية ومن خلال سياسة الخصوصية هذه ، نوضح بطريقة واضحة وبسيطة كيف نجمع بياناتك ونعالجها. بيانات شخصية.

من المهم أن تراجع سياسة الخصوصية هذه بشكل متكرر.

بقدر ما تحصل CLEANZY على البيانات الشخصية المتعلقة بالمستخدمين في سياق أداء خدماتها ، تتعهد CLEANZY باستخدام هذه البيانات وفقًا لسياسة السرية الخاصة بها وبما يتوافق مع القوانين ذات الصلة. يُذكر أنه وفقًا للقانون رقم 09-08 الصادر بموجب الظهير الشريف 1-09-15 المؤرخ 18 فبراير 2009 ، المتعلق بحماية الأفراد فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية ، يمكن للمستخدم ممارسة حقه في الوصول وتصحيح وحذف بياناتهم الشخصية عن طريق الكتابة على العنوان التالي "2 شارع الشافعي أكدال 10000 الرباط".

الشخص المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية على الموقع هو شركة CLEANZY SARL التي يوجد مكتبها المسجل على العنوان التالي: 2 شارع الشافعي ، أكدال ، الرباط ، المغرب.

إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص معالجة البيانات الشخصية ، يمكنك الاتصال بنا على: franchise@cleanzy.ma.

في CLEANZY ، نعالج بياناتك الشخصية لأغراض مختلفة وعلى أسس قانونية مختلفة اعتمادًا على كيفية تفاعلك معنا:

1 - إضفاء الطابع الرسمي على تسجيلك كمستخدم في علامة تبويب التسجيل في موقعنا على الإنترنت وتطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا ، بناءً على صيانة العلاقة التعاقدية القائمة بينك وبين CLEANZY والامتثال لها وتطويرها وتنفيذها.

2 - تقوم بإرسال اتصالات تجارية أو عروض ترويجية أو منتجات أو خدمات لشركة CLEANZY عبر البريد الإلكتروني ، شريطة موافقتك صراحةً على ذلك عند التسجيل كمستخدم للموقع أو التطبيق ، على أساس الموافقة الممنوحة.

3 - معالجة وإدارة الاستعانة بمصادر خارجية لخدمات التنظيف والكي والتعديل من خلال سلسلة امتيازات CLEANZY الخاصة بنا عند تأكيد الطلب ، على أساس قانوني لتنفيذ العلاقة التعاقدية بينك وبين CLEANZY.

تذكر أنه لإدارة خدمات التنظيف ، سيتعين على CLEANZY استخدام صاحب الامتياز الذي يناسب وضعك بقدر ما يكون صاحب الامتياز هو الكيان الذي يوفر الخدمة المحددة التي يكون موقعها الأقرب إلى عنوانك. وبالتالي ، يجب أن تنقل CLEANZY بياناتك الشخصية إلى صاحب الامتياز CLEANZY حتى يتمكن من توفيرها لك.

4 - في حالة طلبك لاستلام "ملف الامتياز CLEANZY" ، فسنقوم بمعالجة بياناتك حتى نتمكن من الاتصال بك وإرسال (عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الرسائل الفورية الأخرى مثل WhatsApp) المعلومات التجارية التي طلبتها فيما يتعلق بهيكل وتشغيل نظام الامتياز CLEANZY. سيكون أساس المعالجة هو الموافقة التي قدمتها لنا عن طريق ملء النموذج نفسه وطلب المعلومات.

5 - عندما تزودنا بموافقتك عن طريق تحديد المربع المقابل ، سنقوم بمعالجة بياناتك لنقدم لك من خلال مواقع الويب التابعة لجهات خارجية ومنصات الإنترنت أو الشبكات الاجتماعية (Google أو Instagram أو Facebook أو LinkedIn) والإعلانات والعروض الشخصية والعروض الترويجية المتعلقة بمنتجات وخدمات CLEANZY التي قد تكون أكثر ملاءمة لتفضيلاتك. لكي تتمكن CLEANZY من نقل هذه العروض التجارية إليك عبر المنصات المذكورة أعلاه ، سيكون من الضروري بالنسبة لنا توصيل بياناتك الشخصية إلى الجهات الخارجية التي تديرها.

6 - في حالة قيامك بطلب معلومات حول تشغيل موقعنا على الويب أو تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا أو خدماتنا أو إجراء استفسارات أو طلب منا إرسال معلومات إضافية (عبر "نموذج الاتصال" الخاص بنا ، فسنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لحل شكوكك. وإرسال المعلومات المطلوبة إليك ، سيتم إضفاء الشرعية على كل هذا بموافقتك الخاصة عندما تطلب هذه المعلومات من خلال قنوات الاتصال المختلفة مع CLEANZY.

7 - في حالة قيامك بتقديم طلبك لتكون جزءًا من فريقنا من خلال قسم "التوظيف" على موقعنا الإلكتروني ، فسنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لإدارة طلبك بناءً على موافقتك الخاصة أثناء تقديم قال التطبيق.

8 - أخيرًا ، إذا قمت بالاشتراك في قسم "النشرة الإخبارية" ، فسنقوم بمعالجة بياناتك لإرسال معلومات تجارية إليك إلكترونيًا حول أنشطتنا وأخبارنا ، بناءً على الموافقة المستمدة من طلبك الخاص.

10 - قد نقوم أيضًا بجمع معلومات حول استخدامك لموقعنا على الويب وتطبيق الهاتف المحمول وفقًا لسياسة الإشعارات الخاصة بنا.

نعلمك أن الحقول المميزة بعلامة النجمة في نماذج جمع البيانات المختلفة إلزامية وضرورية لمعالجة طلبك. قد لا تتمكن CLEANZY من الاستجابة إذا لم تكتمل المعلومات المطلوبة.

عند استكمال النموذج من خلال تقديم البيانات المطلوبة ، فإنك تضمن مصداقية ودقة وصحة جميع المعلومات التي تقدمها ، مع الالتزام بالحفاظ على البيانات محدثة حتى تستجيب في جميع الأوقات إلى وضعك الفعلي. ستكون مسؤولاً بمفردك عن البيانات الكاذبة أو غير الدقيقة والأضرار التي قد تسببها لـ CLEANZY.

كما أشرنا في الأقسام السابقة ، لكي تتمكن CLEANZY من تنفيذ مهام الوساطة وفقًا لأحكام الشروط العامة للاستخدام ، سيكون من الضروري توصيل بياناتك الشخصية إلى صاحب الامتياز المحدد الذي سيقدم لك الخدمات. طلب. بهذا المعنى ، يجب أن تضع في اعتبارك أن هذا الاتصال بالبيانات الشخصية ضروري لإدارة خدمتك مع صاحب الامتياز الخاص بنا ، وأنه إذا رفضت الاتصال المذكور ، فلن نتمكن من تقديم الخدمات التي طلبتها.

وبالمثل ، شريطة أن تمنحنا موافقتك عن طريق تحديد المربع ذي الصلة ، لنقدم لك إعلانات وعروض وعروض ترويجية مخصصة تتعلق بمنتجات وخدمات CLEANZY من خلال مواقع الويب التابعة لجهات خارجية ومنصات الإنترنت أو الشبكات الاجتماعية (Google أو Instagram أو Facebook أو LinkedIn) والتي قد تكون أكثر ملاءمة لتفضيلاتك ، سيكون من الضروري بالنسبة لنا توصيل بياناتك الشخصية إلى الجهات الخارجية التي تديرها.

بالإضافة إلى ذلك ، قد يتم إرسال بياناتك الشخصية إلى الإدارات العامة في الحالات التي تتطلبها اللوائح المعمول بها في كل حالة.

أخيرًا ، نعلمك أن CLEANZY تستخدم مزودي خدمة معينين (مزودي خدمات الإدارة لموقعنا على الويب وتطبيق الهاتف المحمول بالإضافة إلى موفري خدمات التسويق أو خدمة العملاء) ، والذين قمنا معهم بإضفاء الطابع الرسمي على العقود المقابلة وتضمين الضمانات المتعلقة بها وفقًا لـ التشريعات المتعلقة بحماية البيانات الشخصية سارية بحيث تكون معالجة بياناتك الشخصية آمنة وتحترم دائمًا المبادئ المنصوص عليها في التشريع.

سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للوقت اللازم لتحقيق الأغراض الموضحة في النقطة 2 من سياسة الخصوصية هذه ، أو إذا منحتنا موافقتك على معالجة محددة ، طالما أنك لم تقم بإلغائها.

في حالة إرسال طلبك إلينا لشغل منصب في فريقنا ، ستحتفظ CLEANZY ببياناتك الشخصية لإدارة طلبك لعرض العمل الذي قمت بالتسجيل فيه وأخذك في الاعتبار في العمليات المستقبلية. في غضون عام واحد من إرسال طلبك.

بمجرد انتهاء علاقتك بـ CLEANZY ، قد نحتفظ ببعض بياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا للامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية التي تخضع لها CLEANZY ، وكذلك لتحمل جميع المسؤوليات الناشئة عن معالجتها.

يمكنك ممارسة حقوق الوصول ، والتصحيح ، والحذف ، والمعارضة ، والحد من معالجة البيانات الخاصة بك وإمكانية نقلها عن طريق الكتابة إلى CLEANZY على العنوان البريدي المشار إليه في أسفل الصفحة ، أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى franchise@cleanzy.ma ، الإشارة إلى اسمك الأول واسم عائلتك وإرفاق نسخة من وثيقة الهوية أو جواز السفر أو وثيقة هوية أخرى معادلة.

وبالمثل ، يمكنك إلغاء الموافقة التي قدمتها لنا باتباع الإجراء المنصوص عليه في كل من المراسلات التجارية التي تتلقاها أو عن طريق الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو العنوان البريدي الموضح في الفقرة السابقة. لن يؤثر سحب الموافقة الممنوحة على استخدامك للموقع أو قانونية العلاجات بناءً على الموافقة قبل سحبها.

يمكن للمستخدم الاتصال بخدمة عملاء CLEANZY (يمكن الوصول إليها عبر الهاتف من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 6 مساءً):

• عبر الهاتف: +212537 67 44 13

• عن طريق البريد الإلكتروني: franchise@cleanzy.ma